Sıkça Sorulan Sorular

Öğlen 12:00'den önce verilen siparişler stok durumuna göre aynı gün kargolanır. Stok dışı durumlar telefon veya e-posta yoluyla size bildirilir. Sepetinizde kişiye özel ürün mevcutsa, ürün sayfasında belirtilen süre aralığında hazırlanıp sepetinizdeki diğer ürünler ile birlikte kargolanır.

Tabiki. Ankara mağazamız hafta içi her gün çoğunlukla saat 10:30 - 16:30 saatleri arasında açıktır. Genellikle kargo ile satış yapıldığı için mağazaya uğramadan geleceğinizi 05334407258 nolu telefona haber vermenizi rica ederiz.

Markamız, ürettiği ürünlerin kalitesine elbette kefildir. Talebiniz doğrultusunda defolu veya hatalı ürününüz yenisi ile derhal değiştirilir veya para iadeniz yapılır. Ürün veya para iadesi için lütfen e-posta veya telefon yoluyla iletişim kurun.

Çıtırtılı Sesler'den aldığınız tüm ürünler anlaşmalı olarak MNG Kargo ile tüm Türkiye'ye gönderilir. Farklı bir kargo seçeneği tercih ediyorsanız sipariş açıklamasına yazabilir veya iletişim kurabilirsiniz.

Hayır, ürün size ulaştığında kargo firması tarafından sizden kesinlikle bir ödeme istenmez. Anasayfadaki kampanya görselinde belirtilen miktarın üzerindeki siparişleriniz için kargo bedava, altındaki alışverişiniz için sistem otomatik olarak sabit kargo fiyatı ekleyecektir.

Plak temizliği için ürünlerimizi gönül rahatlığı ile kullanabilirsiniz. Tüm ürünlerin açıklama kısmında plak temizliği ile ilgili bilgilendirici metinler mevcuttur. Ayrıca sitenin "Blog" bölümünde konu ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Lütfen kulaktan dolma çeşme suyu, sabun, WD40, porçöz vb. ürünler ile plaklarınızı temizlemeye çalışmayınız.